Еще до того, как любопытная девочка Дороти вместе с верным другом Тото оказались в Стране Оз и перевернули все с ног на голову, жизнь там текла своим чередом. Болтающие животные и необычные обитатели мирно сосуществуют, а за порядком в этом волшебном царстве следит загадочный и могущественный Волшебник.

Герой фильма «Злая: Сказка о ведьме Запада» обосновался в одном из городов и щедро исполняет мечты тех, кто осмеливается к нему обратиться. Но не каждому удается добиться этой чести, и не каждому суждено встретиться с таинственным Гудвином.

Эльфаба, девочка с зеленой кожей, устала от насмешек сверстников. Одинокая и замкнутая, она всегда оказывается в тени своей яркой сестры Нессарозы, даже несмотря на то, что та прикована к инвалидному креслу. Обе сестры решают поступить в университет Шиз, где Эльфаба знакомится с Галиндой — капризной и популярной колдуньей среди студентов. Их отношения с самого начала не складываются, и им предстоит соперничать за внимание и признание от наставницы — мадам Моррибль.

Мадам отмечает успехи менее удачливой волшебницы, тогда как ее высокомерная ровесница остается в тени. Тем временем в королевстве происходит непредвиденное: пропадают животные, и только талантливая ведьма сможет прийти на помощь.